x
x
x
Danh mục sản phẩm
Sản phẩm mới
Quy định đổi / trả hàng
QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG ONLINE
1. CHÍNH SÁCH ÁP DỤNG
- Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng nếu đổi hàng online
- Không áp dụng đổi với sản phẩm phụ kiện và đồ lót
- Sản phẩm nguyên giá bạn được đổi sang các sản phẩm nguyên giá khác còn hàng tại cửa hàng
- Sản phẩm giảm giá được đổi màu/size (nếu còn hàng) hoặc theo quy chế từng chương trình (nếu có) - Không hỗ trợ đổi sang sản phẩm khác
2. ĐIỀU KiỆN ĐỔI SẢN PHẨM
- Đổi hàng trong vòng 15 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm
- Sản phẩm còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng.
QUY ĐỊNH TRẢ HÀNG ONLINE
1. CHÍNH SÁCH ÁP DỤNG
- Shop nhận lại sản phẩm trong trường hợp lỗi phát sinh từ nhà sản xuất
- Các trường hợp lỗi do nhà sản xuất gồm: ố màu, phai màu, lỗi chất liệu, lỗi đường may, lỗi kiểu dáng… không theo đúng mô tả và tiêu chuẩn sản phẩm
- Hoàn tiền lại sản phẩm gặp lỗi qua tài khoản ngân hàng.
- Shop miễn phí 100% chi phí trả hàng.
- Shop sẽ xử lý trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm lỗi
Chat hỗ trợ
Chat ngay